Aquí para ayudar

Programa Lifeline

Tombigbee Fiber, LLC ofrece el programa Lifeline para que los servicios de comunicaciones sean más asequibles para las personas que cumplan los requisitos.

¿Qué es Lifeline?

El programa Lifeline es una prestación federal administrada por la Compañía de Administración del Servicio Universal (USAC) y el Verificador Nacional que ayuda a los clientes que cumplen los requisitos a pagar menos cada mes por su servicio telefónico o de internet. Lifeline puede utilizarse para el teléfono o para el servicio de Internet de banda ancha, pero no para ambos.

El descuento Lifeline no es transferible y sólo se puede obtener un descuento por hogar. Tienes que cumplir ciertos requisitos para ser elegible, y recuerda, no puedes obtener el descuento Lifeline de más de un proveedor.

Los suscriptores de Tombigbee Fiber inscritos en el programa Lifeline reciben un crédito mensual en su factura:

$9.25 internet

(y agrupados)

O

5,25 $ sólo voz

(El descuento de Voice Lifeline es aplicable hasta el 1/12/2025)

Tenga en cuenta que el descuento Lifeline de voz dejará de estar disponible a partir del 1 de diciembre de 2025.

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Solicitar Lifeline

Visite el Portal del Verificador Nacional para presentar su solicitud en línea, descargar una solicitud o encontrar recursos adicionales.

Una vez aprobado

Una vez que haya sido aprobado para el programa y haya recibido la notificación, notifíquelo a Tombigbee Fiber por teléfono al 1-877-FIBER2U o por correo electrónico a fiberservice@tombigbeeelectric.com.

  • El correo electrónico de aprobación de Lifeline del cliente por parte de USAC
  • Un formulario de consentimiento firmado que otorgue a Tombigbee Fiber el consentimiento informado para inscribir al cliente en el Programa Lifeline con Tombigbee Fiber como proveedor de servicios.

Para más información, visite la página web de la Compañía Administradora del Servicio Universal Lifeline: www.lifelinesupport.org

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